A partir del 23 de octubre, simplemente tendrás que iniciar sesión en la plataforma de Lotería Castillo usando tus credenciales actuales: mismo usuario y misma contraseña. Una vez dentro, encontrarás todos tus datos, como el saldo disponible, el historial de movimientos y también tendrás la opción de descargar un archivo que contiene todo el historial de tus apuestas anteriores en Serviapuestas.

Si no has recibido ninguna comunicación específica de nuestra parte, puedes estar tranquilo. Todos tus abonos se transferirán automáticamente a Lotería Castillo y tus apuestas seguirán renovándose de forma habitual.

No tienes de qué preocuparte: cualquier apuesta que tengas pendiente de validación será procesada y jugada como de costumbre, sin interrupciones.

Si tienes apuestas aseguradas programadas para sorteos posteriores al 22 de octubre, debes saber que estos seguros serán cancelados de manera automática y el importe se reembolsará a tu saldo de usuario.

Aunque las peñas de Serviapuestas dejarán de estar disponibles, Loteria Castillo ofrece una variedad aún más amplia de opciones de peñas en las que podrás participar. Si tienes participaciones pendientes en peñas con sorteos después del 23 de octubre, serán canceladas y el dinero se añadirá a tu saldo de usuario.

Sí, para garantizar una transición fluida, nuestra página web estará fuera de servicio desde las 20:00h del 22 de octubre hasta las 01:00h del 23 de octubre. Apreciamos tu paciencia.